湖北武汉的任姑娘2021年12月26日到福奈特洗衣店送洗2件羽绒服，幼票流水号为：195，两件羽绒服洗涤费143元，此中白色羽绒服78元，玄色羽绒服65元，任姑娘运用团购价最终支出了118元。

　　自后，于2022年1月1日任姑娘接到福奈特取衣告诉短信，她速即赶赴取衣，取衣时伴计并未见知任姑娘衣物有损坏，但当任姑娘把衣装束袋时，她觉察羽绒服后后背图层险些全没落了，只留下了图案方圆的灰色轮廓。

　　任姑娘称，当初该羽绒服是2021年1月7日正在市场门店购置，折后价为763元，品牌为Fiveplus。

　　而该羽绒服送去洗衣之前，图层完全，现正在如许是被门店洗坏的，任姑娘找到伴计，提出赔付央求。店长回答她，最多只可赔付三倍的洗衣用度，且作事职员也正在洗坏衣服之后实验过找补，图谋找到该图案原图，对图案实行修补。

　　然则任姑娘通过查问网上各式音信觉察，要是衣服被洗衣店洗坏，大凡能够央求门店以洗衣费的10倍实行补偿，而少少皮草类的衣服则能够到达20倍，以衣服的最终购置价为上限。以是她提出补偿10倍洗衣费，也即590元。

　　店长不批准10倍补偿，且增加，赔付该羽绒服需求遵从羽绒服临盆功夫实行折旧，每一年折旧25%，如许一算，店长称该羽绒服险些不需求赔付了。

　　对此，任姑娘提出了贰言，她央求店长拿出店内的合系赔付圭臬，最多三倍赔付，遵从25%每年的折旧率等说法“不行是张口就来”，得有根有据。

　　然则店长反应，店里无法供应相应的文献圭臬，该羽绒服送洗的时刻，仍然见知了任姑娘羽绒服会洗坏，以是，现正在的后果该当由任姑娘自身担负。

　　任姑娘的诉求是央求门店按10倍洗衣费590元赔付自身，最终，正在职姑娘多方投诉的帮力下，门店于2022年1月19日下昼赔付了任姑娘590元。