奶茶品牌营销被指侮辱女性媒体:缺乏稳定价值观迟早遭反噬

来源:环球体育登录发布时间:2022-08-19 06:58:25 点击: 166

  而放诸更大的快消品行业,因侮辱女性而“翻车”的事件更是举不胜举,消费者熟知的全棉时代、椰树牌椰汁、喜茶等“网红”产品都曾被指丑化侮辱女性。

  平等地对待消费者和大众,对不同性别、种族、出身的人一视同仁,是现代企业在开展营销时应有的价值理念和行为准则。

  即便站在“在商言商”的角度,社会群体之间的关系千丝万缕,男性用户的背后可能有妻子、女儿,女性用户的背后也有丈夫、儿子,那种试图通过贬抑一个群体、挑唆社会群体矛盾来“博出位”的办法根本行不通。

  哪怕事后道歉澄清,品牌给消费者留下的负面亦难以在短期内逆转,并直接影响其销售业绩,甚至接受监管部门的处罚和整改。

  例如,椰树牌椰汁广告事件发酵以后,广电总局发布通报指出,“椰树牌椰汁”部分版本广告片面追求感官刺激、宣扬低俗内容、违背社会风尚,价值导向存在偏差,易对广大受众尤其是未成年人产生误导,要求各级广播电视播出机构立即停止播出。

  分析这些因营销广告“翻车”的品牌,不难发现有一个共性:大多是近些年在市场上崛起的“网红”品牌,带有快消品的性质。

  品牌价值和市场认可度很大程度上受营销行为影响,也因此,这些品牌在营销投入上也不遗余力,并习惯于打着“创新”的名号进行营销。

  然而,不管什么类型的产品、什么性质的品牌,取得消费者信任的基础永远是品质,如果试图本末倒置,只想着在营销上走捷径、耍手段,企业的价值观难免偏移。

  对照近年来兴起的快消品品牌,有不少在一时风头过后就沉寂无名,很重要的原因在于它们并没有取得消费者内心的认同,甚至只是营造了“繁荣的假象”。

  那种只想“赚快钱”的企业,缺乏对消费者的真实尊重,也因此缺乏稳定的价值观,迟早要遭到反噬。一个成熟的品牌,绝不可能靠迎合某个消费群体、贬抑另一个消费群体取得成功。

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